Co należy w takiej sytuacji uczynić? Jeżeli zwrot lub reklamacja zostanie pozytywnie rozpatrzona, klient otrzyma zwrot pieniędzy, a sprzedawca przyjmie towar z powrotem. To jednak nie wszystko. Przepisy wymagają od sprzedawcy dokonania kliku innych czynności. Ewidencja zwrotów towarów Ponieważ na kasie fiskalnej nie ewidencjonuje się bezpośrednio zwrotów towarów i uznanych reklamacji towarów i usług konieczne jest założenie dodatkowej ewidencji, tzw. " zeszytu zwrotów ". Zwrotu towaru nie nabija się na kasę fiskalną! Dokonuje się stosownego zapisu w zeszycie zwrotów oraz sporządza protokół zwrotu towaru. W zeszycie zwrotów ujmuje się zwroty towarów i uznane reklamacje towarów i usług, które spowodowały, że sprzedawca zwrócił całość lub części należności (zapłatę).
Przesyłkę wyślij na nasz adres: Skalnik sp. z o. o. ul. Długosza 59-75 51-162 Wrocław +48 71 75 75 777 Nie przyjmujemy paczek za pobraniem! Zwrot pieniędzy nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przez nas towaru. W praktyce większość zwrotów realizujemy w ciągu 3 dni roboczych. O statusie zwrotu będziesz informowany na bieżąco drogą mailową oraz za pośrednictwem elektronicznego systemu zwrotów. Dokumenty:
płatność PayPo –w razie zwrotu przed 30 dniem od złożenia zamówienia, zwrot następuję wewnętrznie między Decathlon, a PayPo i nic nie musisz robić. W przypadku opłacenia zamówienia, zwrot następuje w ciągu 72 godzin, tą samą formą płatności, którą zostało opłacone zamówienie przez PayPo. Status zwrotu/wymiany Status zwrotu/wymiany możesz śledzić na stronie firmy transportowej, za pośrednictwem, której nadano paczkę. W momencie uznania zwrotu/wymiany przez nasz magazyn otrzymasz powiadomienie mailowe na adres podany w zamówieniu. Jeśli od momentu nadania paczki minęło więcej niż 5 dni roboczych, a Ty nie otrzymałeś od nas żadnej informacji, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem:.
Orange Światłowód Cena, 2024